пн-пт: 10:00 - 17:00
сб, вс: выходной
пн-пт: 9:00 - 18:00
сб: 9:00 - 15:00
вс: выходной
8 (903) 328-59-98
domotech@inbox.ru

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от любого заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в центральный склад Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется на складе по адресу: г.Саратов ул.Мичурина д.141 .Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется только по адресу: г. Саратов ул.Мичурина д.141. Расходы на транспортировку товара ненадлежащего качества, связанные с возвратом товара подлежат возмещению.Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней. Возврат денежных средств осуществляется в день возврата товара. Возвращаемый товар проходит проверку, продолжительность которой, согласно регламенту обмена и возврата, не превышает 15 минут. Возврату подлежит полная сумма оплаченная клиентом за возвращаемый товар, а также за услуги по доставке и монтажу.При наличии заключения независимой экспертизы или официального сервисного центра, указывающего на присутствие заводского брака, товар может быть заменен в течение всего гарантийного срока. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата за товар: • возврат денежных средств физическим лицам осуществляется наличными либо переводом на банковскую карту, с которой осуществлялся платёж; • возврат денежных средств юридическим лицам осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет организации, либо наличными, если оплата осуществлялась наличным способом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Ваш заказ успешно оформлен
Мы получили от вас следующие данные:
+7
+7